なぜWEBLICは他社管理サーバーの案件を行わないのか

運用

2024年6月10日

WEBサイト制作や管理を行う際、使用するサーバーの選定は非常に重要です。この記事では、サーバーの種類とその選び方について簡単に説明し、なぜ弊社WEBLICが他社管理サーバーの案件を行わないのかについて解説します。

サーバーの種類と選び方

過去に書いた記事「共有サーバー、本当に大丈夫？選ぶべきサーバーのポイント」では、サーバーの種類について詳しく解説しています。以下に簡単にまとめます。

詳細はこちらの記事をご覧ください。

WEBLICでは、クライアント様が契約した他社管理のサーバーでの作業を基本お断りしております。その主な理由は以下の通りです。

ある制作会社では、クライアント様が契約したサーバーへのアクセス権限をもらい作業する場合がありますが、この場合、万が一何か問題が発生した際の責任の所在があやふやになる可能性があります。

他社管理のサーバーにアクセスする際、セキュリティリスクが増えることがあります。例えば、不正アクセスやデータ漏洩のリスクが高まる可能性があります。

他社管理のサーバーでは、使用する技術や設定が異なる場合があります。例えば、サーバーの設定やソフトウェアのバージョンが異なるためです。

他社のサーバーではトラブルが発生した際に迅速に対応することが難しい場合があります。例えば、サーバーの設定や環境に詳しくないため、問題解決に時間がかかることがあります。

しかし、以下の条件を満たす場合に限り、例外的に対応することがあります。

鍵認証のSSH接続 クライアント様が契約したサーバーでも、鍵認証のSSH接続であればセキュリティが確保されるため、対応可能です。
VPNによるIP制限 クライアント様が契約したサーバーでも、VPN接続を使用し、特定のIPアドレスからのアクセスに限定することでセキュリティが確保されるため、対応可能です。
テスト環境での作業 公開ディレクトリではなく、テスト環境での作業であれば対応します。この場合、納品はテスト環境へのアップロード、もしくはGitへのプッシュなどを通じて行います。

ただし、例外の場合でも、日々の運用対応は不可能です。これらの条件下での作業は、売り切りの契約となります。