EEATとは？実は簡単にできるSEO強化の具体例

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EEAT（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）は、Googleが高品質なコンテンツを評価するための重要な基準です。一見難しそうに思えるEEATですが、実は身近な取り組みで簡単に強化できます。本記事では、EEATの各要素について、意外と簡単にできる実践方法を具体例を交えて紹介し、SEO対策に役立つヒントをお伝えします。

EEATとは何か？

EEATは、Googleが高品質なコンテンツを評価するための指標です。「体験（Experience）」「専門性（Expertise）」「権威性（Authoritativeness）」「信頼性（Trustworthiness）」の4つの要素から成り立ちます。難しく聞こえるかもしれませんが、実はこれらは誰でも取り組めるシンプルなものです。それぞれがGoogleの評価にどのように影響するかを解説します。

EEATを活用する重要性

EEATを活用することで、検索エンジンに対して高品質なコンテンツであることを証明できます。特にYMYL（Your Money or Your Life）領域では、ユーザーの人生や健康、お金に影響を与える情報を提供するため、EEATの基準が厳格に適用されます。信頼性の高いコンテンツを提供することで、ユーザーからの信頼を得るだけでなく、検索順位の向上にも繋がります。

EEATの具体的な実例

サービス紹介ページの例

サービス紹介ページでは、以下の方法でEEATの要素を強化できます：

• Experience（体験）: サービスを提供している人の経験談や、サービスを提供するまでのストーリーを取り入れると、よりリアルな体験を伝えられます。
  • 例：「このサービスを開始するまでにどのような課題を乗り越えたのか」といった個人的な体験を紹介。難しく考えずに、経験したことをそのまま書くことがポイントです。
• Expertise（専門性）: サービスを提供している人の資格やこれまでの経験を強調します。
  • 例：「10年以上の経験を持つ経験豊富なチームがサポートします」といった専門性の訴求。資格や経験は、簡単にアピールできる強みです。
• Authoritativeness（権威性）: 過去の実績や業界での受賞歴を紹介することで、権威性を強化します。
  • 例：「販売台数〇台を達成し、多くのお客様から高評価を得ています」といった情報。実績を共有することで信頼感がアップします。
• Trustworthiness（信頼性）: 連絡先情報を明確に掲載し、詳細なサービス内容を提示することで、信頼性を高めます。
  • 例：「お問い合わせはいつでも可能です。明確な料金設定で安心して利用いただけます。」透明性を持たせることが信頼性に繋がります。

商品の料金ページの例

• Experience（体験）: 各料金プランを使っている人がどのような体験をしたかを具体的に記載します。
  • 例：「このプランでお客様は1ヶ月で〇〇を達成しました。」実際の使っている人の声を使うことでリアルさが伝わります。
• Expertise（専門性）: 各プランの内訳やその根拠を専門的な視点から解説します。
  • 例：「この料金にはプロフェッショナルサポートが含まれており、専門的な知識でバックアップします。」
• Authoritativeness（権威性）: 他社との料金比較を行い、価格の妥当性を示すことで権威性を強化します。
  • 例：「市場価格と比較しても非常に競争力のある料金体系です。」
• Trustworthiness（信頼性）: 隠れた料金がないことを明確にし、お客様に安心感を与えます。
  • 例：「追加費用は一切発生しません。」料金の透明性を示すことで、信頼を得やすくなります。

使用事例紹介の例

• Experience（体験）: 実際のお客様がサービスを利用した具体的な事例を紹介します。
  • 例：「A社が当サービスを導入し、売上が20%向上しました。」成功体験を共有することで、他のお客様にとっての参考になります。
• Expertise（専門性）: 導入に成功するために行った専門的な取り組みを記載します。
  • 例：「導入時に専門の担当者がカスタマイズ対応を行いました。」
• Authoritativeness（権威性）: 著名な企業や業界リーダーが使用していることを示します。
  • 例：「業界最大手の〇〇社も導入しています。」
• Trustworthiness（信頼性）: 成果を具体的な数値で示すことで信頼性を高めます。
  • 例：「導入後のお客様満足度が95%に達しました。」

お客様の声の例

• Experience（体験）: 実際にサービスを利用したお客様の生の声を紹介します。
  • 例：「このサービスのおかげで日常業務が劇的に効率化されました。」お客様の体験談は簡単に信頼感を与える要素です。
• Expertise（専門性）: レビューを書いたお客様の専門的なバックグラウンドを併記します。
  • 例：「マーケティングを担当している人として10年の経験を持つ〇〇さんからのフィードバックです。」
• Authoritativeness（権威性）: 知名度のあるお客様からのレビューを掲載します。
  • 例：「〇〇社の会社の代表からの推薦の言葉。」
• Trustworthiness（信頼性）: お客様の顔写真や名前を掲載することで、信頼感を高めます。
  • 例：「実際のお客様の声として、写真付きで紹介しています。」

会社概要ページでEEATを取り入れる方法

会社概要ページでは、設立経緯や代表の経験、業界での受賞歴などを紹介し、信頼性と権威性を強調します。また、スタッフのプロフィールを写真とともに掲載することで、親しみやすさと信頼感を与えることができます。簡単な情報から始めて、自社の価値を伝えることが重要です。

EEATを強化するためのFAQ活用術

FAQページでは、お客様の実際の質問に基づく回答を提供することで、体験に基づいた内容を強化できます。さらに、専門家が回答していることを明示することで、専門性と信頼性を向上させることが可能です。FAQは簡単に実装できる上に、ユーザーの信頼を得る大きなポイントになります。

実践！EEATの取り入れ方のポイントまとめ

• 実際のお客様の体験談を積極的に取り入れる。
• 権威ある情報源を引用して、コンテンツの信頼性を向上させる。
• 透明性を保ち、隠れた情報がないことを明確にする。
• 資格や経験を強調し、専門性を証明する。
• 難しく考えずに、身近な情報からスタートすることが重要です。

まとめ

ここまでで、EEATの重要性や各要素を具体的に自社サイトに取り入れる方法について解説しました。サービス紹介ページや料金ページ、お客様の声、使用事例、会社概要、FAQなど、どのページにもEEATを反映させることで、簡単に信頼性を高めることができます。難しく考えずに、まずは実際の体験やお客様の声を取り入れるなど、身近な部分から始めてみてください。次に、自社サイトのコンテンツを見直し、権威性や専門性を強化することで、SEO対策にもつながります。具体的な改善を通じて、今すぐにでも実行できるアクションプランを立て、サイト全体の品質向上を目指しましょう。

EEATを活用することで、ユーザーに信頼されるコンテンツを提供し、SEOでの競争力を高めることができます。ぜひ、この機会に自社サイトの改善に取り組んでみてください。